Profil klienta: Oblast podnikání - Stavební spoření.

Vyjádření klienta: „AuditPro je dobře ovladatelný a dobře graficky zpracovaný nástroj. Nezdržuje uživatele při práci, SW i HW audit probíhá současně, vše zajišťuje pouze jeden klient (který se navíc na auditovaném PC nemusí instalovat). Softwarový i hardwarový test byl na testovaných 250 PC 100% úspěšný“. (výňatek z citátu, celé znění je uvedeno na www.auditpro.cz)

Výchozí situace: Softwarovým managementem se naše společnost začala intenzivně zabývat přibližně před rokem. Hlavním důvodem bylo získání komplexního přehledu o současném stavu vybavení, umístění počítačů a periferií a také informací o uživatelích. Konečným cílem pak byla optimalizace investic do výpočetní techniky a zjednodušení správy softwaru.

Důvody pro pořízení auditovacího nástroje: V první řadě nás čekala inventarizace počítačové sítě. Provádět softwarový audit bez auditovacího nástroje v organizaci našeho typu ale téměř nelze. Sběr dat o jednotlivých počítačích na oddělených pracovištích je třeba provádět dálkově (detekce hardwaru i softwaru) a musí být absolutně spolehlivá, aby nebylo nutné provádět kontrolu osobně. Práce s evidencí softwaru a plánování dalšího rozvoje IT vyžaduje množství speciálních výstupů a statistik. Získávání a zpracování vstupních údajů můžeme s ohledem na pracovní vytížení našich správců IT věnovat jen velmi omezené množství času - všechny procesy tedy musí být prováděny maximálně automatizovaně. Důležité jsou pravidelné kontroly změny stavu na jednotlivých počítačích, aby byla data stále aktuální.

Nasazení auditovacího nástroje: Konkurenční produkt, který jsme pro audit zpočátku používali, se při testování jevil jako vyhovující, ač nepříliš komfortní. Sběr dat a jejich zpracování bylo velice zdlouhavé. Detekce instalovaného softwaru byla úspěšná pouze ze 75 %, detekce hardwaru dokonce jen na 30 %. Importovaná data již z databáze nešla odstranit. Ovládání programu bylo poměrně nepřehledné. Sběr dat ze vzdálených počítačů vyžadoval zbytečně vysoká přístupová práva.

Přechod na systém AuditPro: Nabídku na testování AuditPro jsme získali v září 2003. Tentokrát jsme systém prověřovali na větším množství počítačů. AuditPro je přehledný, dobře ovladatelný a dobře graficky zpracovaný nástroj. Nezdržuje uživatele při práci, softwarový i hardwarový audit probíhá současně, vše zajišťuje pouze jeden klient (který se navíc na auditovaném PC nemusí instalovat). Softwarový i hardwarový test byl na testovaných 250 PC 100% úspěšný. Namísto zajišťování kvality výstupů se tedy můžeme věnovat výsledkům jako takovým. Po úspěšném testu jsme se rozhodli produkt zakoupit a nasadit jej do ostrého provozu. Data, která jsme měli k dispozici z konkurenčního produktu, jsme do nového systému nepoužili, neboť práce s dosavadní databází byla velmi komplikovaná a celý systém sběru dat byl založen na odlišném způsobu identifikace jednotlivých počítačů. První kompletní SW a HW audit provedený systémem AuditPro na našich PC proběhl opět až na několik málo výjimek bezproblémů, a produkt tak splnil naše očekávání.

Shrnutí: Nabídka zvýhodněného upgrade z podobného systému na AuditPro nám umožnila nejen znovu zvážit investice do auditovacího systému a přejít na skutečně vyhovující, ale přinesla okamžitě další úspory v podobě času našich zaměstnanců, který má pro nás možná větší hodnotu než finanční investice.

Parametry

Počet počítačů:	650
Realizační tým:	Martin Štěpán, specialista IT; Esil Raji, specialista IT
Výchozí situace:	Realizace softwarového managementu, nevyhovující softwarový nástroj.
Řešení:	Přechod z jiného auditovacího nástroje na AuditPro.
Rok realizace:	2003

---